DOSTAWA TOWARÓW
Towary zamówione w Sklepie Internetowym dostarczamy na teren całej Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Sam wybierasz dostarczyciela i sposób płatności w czasie składania zamówienia.
Koszt przesyłki pokrywa zamawiający
Zamówione towary wysyłamy od poniedziałku do piątku.
Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13 wysyłane są następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy wysyłane są następnego dnia roboczego.
Przesyłkę Pocztą Polską ( priorytet ) otrzymujesz w 24 h !!!
Za zamówiony towar możesz płacić przy odbiorze lub, jeśli wolisz dokonać wpłaty na konto. Możliwy jest odbiór osobisty po uprzednim umówieniu się.
Wpłata w MBANKU - Bez prowizji !!!
Wpłata w każdej placówce PKO BP - Bez prowizji !!!
Jeżeli posiadasz konto Inteligo przelew jest natychmiastowy
Dane do przelewu na konto :
Akwimat II R. Matlinkiewicz
02-118 Warszawa ul. Pruszkowska 4 B/15
PKO BP COI
Nr rachunku: 50 10205558 1111 139791800029
BRE Bank SA
Nr rachunku: 18 1140 2004 0000 3302 4069 4140
ZWROTY i GWARANCJE
Wszystkie części sprzedawane w naszym sklepie są nowe i objęte 12 miesięczną gwarancją producenta,
chyba, że producent stanowi inaczej.
PODSTAWĄ GWARANCJI jest faktura zakupu lub paragon fiskalny. Jest to jedyny niezbędny dokument aby reklamować daną część w okresie gwarancyjnym.
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od dnia jej złożenia.
W przypadku kiedy, wraz z towarem dostarczona jest oryginalna karta gwarancyjna producenta lub importera, wymaga się dostarczenia jej wraz z reklamowanym towarem.
Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować wraz ze wszelkimi dodatkami, które klient otrzymał przy dostawie.
Oryginał paragonu lub kopię faktury z opisem problemu oraz reklamowanym towarem prosimy odesłać za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres:
AKWIMAT II
ul. Łopuszańska 32
02 - 220 Warszawa
Hurtownia Akwimat zastrzega sobie możliwość odesłania reklamowanego towaru bez rozpatrzenia, na koszt klienta, jeśli towar został dostarczony bez kompletnej dokumentacji.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia części z winy Użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
W przypadku konieczności uzyskania ekspertyzy u dostawcy z zagranicy termin załatwienia reklamacji może ulec przedłużeniu o 30 dni roboczych. Okres gwarancji ulega wydłużeniu o czas zużyty na naprawę.
Jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu zaprzestania produkcji), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.
W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad.
Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że jest nie uszkodzony w oryginalnym opakowaniu z kompletem dokumentacji ( paragon lub faktura ) i nie nosi śladów eksploatacji oraz montażu.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności dostarczyciela. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego. Po uiszczeniu opłaty Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela.
W wyjaśnianiu wszelkich wątpliwości prosimy korzystać w pierwszej kolejności z poczty E-mail ina@e24h.pl |